94,23 proc. įstaigų personalo specialistų yra patenkinti Valstybės tarnybos departamento darbu
2021 m. gruodį Valstybės tarnybos departamentas (VTD) atliko valstybės ir savivaldybių įstaigų personalo valdymo specialistų apklausą – prašė įvertinti VTD darbą bei jo teikiamas konsultacijas ir metodinę pagalbą.
94,23 proc. apklausoje dalyvavusių respondentų nurodė, jog yra patenkinti arba labai patenkinti VTD darbu. 5,77 proc. respondentų VTD darbą įvertino nei gerai, nei blogai, o blogai arba labai blogai įvertinusių VTD darbą nebuvo nė vieno respondento. 2020 m. patenkinti arba labai patenkinti Departamento darbu buvo 89,4 proc. apklausoje dalyvavusių respondentų.
81,73 proc. respondentų tvirtina kreipęsi į VTD konsultacijų per pastaruosius 6 mėnesius. 48,08 proc. respondentų tvirtina kreipęsi į VTD per pastarąjį mėnesį. Tai rodo, kad įstaigos itin aktyviai naudojasi VTD teikiamomis konsultavimo paslaugomis.
Daugiausiai respondentų kreipėsi telefonu (50,00 proc.) ir elektroniniu paštu arba per užklausą internetu (44,08 proc.). Temos, kuriomis dažniausiai kreipiamasi į VTD: pareigybių aprašymų rengimas, valstybės tarnautojų vertinimas, tarnautojų priėmimas ir perkėlimas į kitas pareigas.
VTD specialistų teikiamas konsultacijas gerai arba labai geri įvertino 96,00 proc. respondentų, o net 68,00 proc. įvertino aukščiausiu balu – 10 pagal dešimtbalę sistemą.
Taip pat respondentai buvo prašomi įvertinti VTD organizuojamas metodines konsultacijas, rengiamas rekomendacijas ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.
Gerai ir labai gerai VTD metodinių konsultacijų kokybę įvertino 95,63 proc. respondentų. Tokį pat vertinimą dėl VTD rengiamų rekomendacijų pateikė 97,95 proc. respondentų, dėl atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus – 98,96 proc. respondentų.
Kaip rodo respondentų komentarai, VTD teikiama metodinė pagalba ir konsultacijos jiems yra reikalingos, jas apibūdina kaip aktualias, reikalingas kasdienėje veikloje ir pakankamai operatyvias.
Atsižvelgdamas į metodinės pagalbos poreikį, VTD ir toliau jai skirs ypatingą dėmesį: tiek individualiam konsultavimui, tiek įvairios metodinės medžiagos rengimui.
Detaliau su apklausos rezultatais galite susipažinti ČIA.
VTD rengiamus atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus rasite ČIA.
VTD rengiamas rekomendacijas rasite ČIA.
Daugiau informacijos, kokiais klausimais konsultuoja VTD, o kokiais kitos įstaigos, rasite ČIA.