Funkcijos:

1.    valdo skyriaus žmogiškuosius išteklius teisės aktų nustatyta tvarka;
2.    užtikrina tinkamą skyriaus veiklą, teikia pasiūlymus Agentūros direktoriui  dėl skyriaus veiklos efektyvumo didinimo;
3.    priima su skyriaus veikla susijusius sprendimus;
4.    koordinuoja ir kontroliuoja skyriaus darbuotojų vykdomą veiklą, planuoja finansinius išteklius, reikalingus ministerijos valdomų sistemų kūrimui, priežiūrai, palaikymui, tobulinimui;
5.    analizuoja skyriaus darbą, koordinuoja skyriaus veiklos planų ir ataskaitų rengimą;
6.    organizuoja Agentūros informacinių sistemų ir informacinių technologijų valdymą, saugos priemonių įgyvendinimą;
7.    analizuoja viešojo sektoriaus personalo valdymą reglamentuojančių teisės aktų pasikeitimus ir teikia siūlymus dėl informacinių sistemų plėtros bei organizuoja  informacinių sistemų plėtrą bei priežiūrą;
8.    rengia informacinių technologijų vystymo planus, strategijas ir kitus dokumentus ir koordinuoja jų įgyvendinimą.
9.    koordinuoja informacinių sistemų ir informacinių technologijų infrastruktūros incidentų valdymą, veiklos sutrikimų, gedimų šalinimą;
10.    dalyvauja sprendžiant kompiuterinės ir sisteminės programinės įrangos įsigijimo klausimus;
11.    organizuoja ir užtikrina sistemose esančių asmens duomenų ir komercinių paslapčių konfidencialumo priemonių įgyvendinimą Agentūroje;
12.    Agentūros direktoriui pavedus atstovauja Agentūrai santykiuose su kitomis įstaigomis, organizacijomis bei fiziniais asmenimis Lietuvoje ir užsienyje;
13.    Pagal kompetenciją teikia pasiūlymus rengiant Agentūros viešųjų pirkimų planą bei organizuoja ir (ar) rengia viešųjų pirkimų dokumentus;  
14.    organizuoja ir (ar) teikia metodinę pagalbą su skyriaus veikla susijusiais klausimais;
15.    Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.