Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
1.    Analizuoja Agentūros vidaus administravimo procesus, teikia pasiūlymus dėl jų tobulinimo;
2.    Analizuoja Agentūros veiklos procesus, teikia pasiūlymus dėl jų tobulinimo;
3.    Konsultuoja Agentūros vidaus administravimo ir Agentūros veiklos efektyvumo didinimo klausimais;
4.    Koordinuoja Agentūros vidaus administravimo ir Agentūros veiklos procesų tobulinimą, užtikrina jo įgyvendinimą;
5.    Dalyvauja kuriant vidaus administravimo ir veiklos procesų automatizacijos įrankius, juos administruoja bei esant poreikiui juos tobulina;
6.    Pagal kompetenciją dalyvauja rengiant Agentūros vidaus administravimo teisės aktų projektus, strateginį ir metinį veiklos planus;
7.    Pagal kompetenciją dalyvauja Agentūros organizacinės kultūros vystyme;
8.    Agentūros direktoriui pavedus atstovauja Agentūrai santykiuose su kitomis įstaigomis, organizacijomis bei fiziniais asmenimis Lietuvoje ir užsienyje.
9.    Vykdo kitas Agentūros direktoriaus pavestas funkcijas, susijusias su Agentūros veikla.