Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
1. Stebi, analizuoja ir apdoroja visuomenės informavimo priemonių ir valstybės institucijų teikiamą viešąją informaciją apie valstybės tarnybą ir viešojo sektoriaus žmogiškųjų išteklių valdymą, teikia pasiūlymus dėl komunikacijos tobulinimo ir veiklos viešinimo;
2. rengia ir platina pranešimus žiniasklaidai, komentarus žiniasklaidos priemonėms pagal gautas užklausas, pagal kompetenciją rengia ir teikia medžiagą (interviu) žiniasklaidai su Agentūros kuruojamomis sritimis susijusiomis temomis; 
3. viešina Agentūros veiklą, koordinuoja ir dalyvauja formuojant teigiamą Agentūros įvaizdį visuomenėje, tinkamą ir operatyvų visuomenės ir žiniasklaidos informavimą;
4. užtikrina, kad viešai reiškiama nuomonė ryšių su visuomene klausimais būtų vienoda, suderinta ir oficiali Agentūros pozicija;
5. pagal kompetenciją atstovauja Agentūrą įvairiuose viešinimo projektuose, projektinėse darbo grupėse ir kitose institucijose;
6. prižiūri ir tvarko Agentūros interneto svetainės naujienų skiltį ir informacijos pateikimą interneto svetainėje;
7. kuria turinį (rašytinį ir vaizdinį) ir administruoja Agentūros paskyras socialiniuose tinkluose;
8. organizuoja ir koordinuoja susitikimus, konferencijas ir kitus renginius su viešaisiais ryšiais;
9. teikia konsultacijas priskirtos srities klausimais; 

10. vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su Skyriaus veikla susijusius pavedimus.